Preguntas frecuentes sobre el tema del envío en Expertdecor
Preguntas y respuestas sobre envíos y entregas
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los costes dependen del producto específico. Los detalles se encuentran en nuestra tabla de gastos de envío.
¿Puedo recoger mi pedido personalmente?
Sí, simplemente selecciona “Recogida en tienda” durante el proceso de pedido. Puedes recoger tu pedido en:
VLD Trade GmbH
Bei Rölkers Wiesen 4
49565 Bramsche
¿A qué países realizan envíos?
Enviamos a Alemania, Suiza, Austria, Bélgica, Francia, Dinamarca, Reino Unido, Italia, Luxemburgo, España y Países Bajos.
¿Con qué empresa de transporte envían?
Enviamos con DPD, UPS, GLS y DHL. El transportista exacto se indicará en tu confirmación de envío.
¿Hay envío exprés?
Sí, bajo petición. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente: Tel. 05468 - 9384748 / info@expertdecor.de.
¿Cuánto tarda la entrega?
- Alemania: 1–3 días laborables
- Extranjero: 3–5 días laborables
En artículos con diferentes plazos de entrega, el envío se basa en el artículo con el plazo más largo.
¿Son posibles entregas parciales?
Sí, a veces recibirás varios paquetes de distintos almacenes. Normalmente el resto llega el mismo día o al siguiente.